Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Perbedaan realita kepuasan konsumen restoran Penang Village diukur dengan aspek tangible dari servqual
Author
Octalia, Dewi
Additional Author(s)
Rahardja, Emmeline Windy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010001/TLM/2006
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 56 - 82
Bibliography: p. 54 - 55
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
05718/06
(T) - 658.8342 Oct P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa keterkaitan diferensiasi mobil merek Avanza dan karakteristik pembeli di PT Astra Internasional Basuki Rahmat Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian telepon genggam di Surabaya
Evaluasi kualitas pelayanan CV Hasaki Jaya melalui persepsi dan harapan konsumen
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam mengkonsumsi cokelat olahan
Analisis differential threshold terhadap merek Karisma X 125 dan Karisma X 125D dari PT. Astra Honda Motor (penelitian konsumen di Surabaya)
Study eksploratif motif-motif konsumen berbelanja di ITC Mega Grosir Surabaya
Analisis variabel-variabel pelayanan Rumah Sakit William Booth Surabaya dalam menjelaskan kepuasan konsumennya
Analisis pengaruh display toko terhadap keputusan pembelian dengan kondisi psikologis individu konsumen sebagai mediasi (studi kasus: pada Matahari Department Store Tunjungan Plaza Surabaya