Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Perbedaan realita kepuasan konsumen restoran Penang Village diukur dengan aspek tangible dari servqual

Author
  • Octalia, Dewi
Additional Author(s)
  • Rahardja, Emmeline Windy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010001/TLM/2006
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 56 - 82
Bibliography: p. 54 - 55
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.05718/06(T) - 658.8342 Oct PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh visual merchandising terhadap keputusan pembelian di Charles and Keith kota Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen pengguna jasa kartu kredit BCA di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang dipertimbangkan keluarga dalam membeli produk asuransi jiwa di Surabaya
Analisa perilaku konsumen di Surabaya dalam membeli krupuk udang
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen Mitranet dalam memilih Mitranet sebagai penyedia jasa internet di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap repurchase intention melalui perceived value dan customer satisfaction di Buro Bar Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk menggunakan jala pelayanan Natour Simpang Surabaya Hotel
Analisa pengaruh promosi melalui sosial media, customer perception,purchase intention pada keinginan pakai gojek Surabaya