Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis hubungan retail service quality dengan pembentukan behavior intentions pelanggan alfamart di Surabaya

Author
  • Prajitno, Alex Hadi
Additional Author(s)
  • Chandranata, Donny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012003/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 57 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01126/06(T) - 658.8343 Pra A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh faktor sosio-demografi, motif menabung, financial literacy terhadap permintaan asuransi jiwa
Pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap loyalitas pelanggan pada Jayanata Beauty Plaza di Surabaya dengan kepuasan sebagai variabel perantara
Strategic marketing
Analisis perpindahan konsumen pengguna merek Smartphone Apple ke Samsung di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap repurchase intention melalui perceived value dan customer satisfaction di Buro Bar Surabaya
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap profitabilitas general fashion stores di Tunjungan Plaza Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen pengguna layanan Lion Air
Pengaruh motivation terhadap purchase intention dengan perception sebagai variabel intervening di toko obat tradisional Ban Seng Tong Surabaya