Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Customer satisfaction : practical tools for building important relationships 3rd ed.

Author
  • Scott, Dru
Additional Author(s)
-
Publisher
Menlo Park, CA: Crisp Publications, 2000
Language
English
ISBN
1560525231
Series
A fifty-minute series book
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • CUSTOMER SERVICE
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
viii, 120 p.
Dimension
26 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.05088/05- 658.812 Sco CLibrary - 7th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Telepon dan manajemen waktu menjadikannya alat dan bukan tiran
Customer value analysis terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Hotel Olympic Surabaya
Delivering quality service
Kepuasan pelanggan dalam membaca majalah Surabaya City Guide
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara (studi kasus : salon mobil Positive di Surabaya)
Layanan ekstrem bagi pelanggan
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya
Peran customer service lippobank Bojonegoro dalam mempertahankan dan meningkatkan image perusahaan