Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan UD Jaya Makmur
Author
Indrajaya, Cynthia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011553/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
QUALITY OF PRODUCTS
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 54-71
. Bibliography: p. 50-53.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 71 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00026/19
(T) MAN 31-1553
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh sikap dan persepsi terhadap niat komplain pelanggan pada perusahaan asuransi (studi kasus pada AIG Lippo di Surabaya)
Penurunan tingkat kecacatan di PT. E-T-A Indonesia
Analisa kecacatan produk NCR in sheet di CV Dirgahayu
Pengukuran kesenjangan (GAP) kualitas layanan perpustakaan UK Petra dengan metode servqual
Pengaruh interactive control system terhadap customer-oriented measures melalui employee-oriented measures sebagai variabel intervening
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di 99 Family Reflexology Surabaya
Pengaruh servqual terhadap overall satisfaction pada layanan retail online shopping
Analisa kepuasan dan loyalitas pelanggan kartu pra-bayar (studi kasus mahasiswa Universitas Kristen Petra)