Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan low cost carrier Scoot Airlines terhadap kepuasan penumpang

Author
  • Saputra, Metta Kurnia
Additional Author(s)
  • Alim, Vivi Padma
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010319/MAN/2018
Subject(s)
  • AIRLINES--MANAGEMENT
  • AIRLINES--MARKETING
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 68-93
. Bibliography: p. 63-67.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02583/18(T) MAN 35-319Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis hubungan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan RSK Budi Rahayu Blitar dengan metode SEM
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di restoran d'mahi bistro Surabaya
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me
Pengaruh harga, kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen Depot Madiun Masakan Khas Bu Rudy
Analisa faktor-faktor kepuasan pengunjung Pusat Perbelanjaan Beteng Plaza di Kota Solo terhadap fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh developer
Pengaruh kepuasan experential marketing terhadap loyalitas konsumen di Sushu Tei Surabaya
Analisa pengaruh brand image terhadap customer satisfaction dengan brand trust sebagai variabel intervening
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh