Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa motivasi dan tipe perilaku komplain konsumen terhadap table service restaurant di Surabaya

Author
  • Bastari, Reinaldo Patagupa
Additional Author(s)
  • Limantoro, Karnadi Jaya
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010598/MAN/2016
Subject(s)
  • CONSUMER COMPLAINS
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOUR
Notes
  • Appendix: p. 62- 83
. Bibliography: p. 58-61.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 83 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03643/16(T) MAN 33-0598Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap komitmen organisasi melalui kepuasan kerja di Labore Coffee and Eatery Malang
Analisis pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasional di Kowloon Palace International Surabaya
Analisa pengaruh kualitas makanan, kualitas layanan, dan mood terhadap pemberian tip di Duck King Restoran Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Din Tai Fung Surabaya
Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih restoran " all you can eat" di Surabaya
Gaya hidup minum kopi konsumen di the coffee bean dan tea leaf Plasa Tunjungan Surabaya
Analisa persepsi atas five aspect meal model dan pengaruhnya terhadap minat beli ulang konsumen Folks Coffee and Tea
Persepsi pengelola bisnis restoran terhadap sertifikasi halal