Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh service quality, food quality, price, dan emotion terhadap experiental value konsumen di restoran Crab 'n Chef, Surabaya
Author
Alexander, Eduardo Gregorius
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010218/MAN/2015
Subject(s)
QUALITY OF SERVICE
TOURIST TRADE-RESEARCH
RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 78 - 114
. Bibliography: p. 72 - 77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 114 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01060/15
(T) MAN 35-0218
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh service performance terhadap repeat purchasing melalui perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel entervening di Esther House of Beauty di Surabaya
Pengaruh leader-member exchange terhadap motivasi kerja karyawan di Sushi Tei Surabaya
Analisis pengaruh responsiveness, reliability, assurance, emphaty, dan tangible agen PT AJ Sequislife terhadap kepuasan pelanggan pada cabang Surabaya - Trusty
Pola peminatan kaum woopies luar negeri dalam memilih Jawa Timur sebagai destinasi wisata
Pengaruh berkarya sebagai sales promotion girl terhadap service oriented attitude: studi kasus pada 20 (dua puluh) mahasiswa Universitas Kristen Petra
Pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction pada pengguna di situs Tokopedia
Analisa pengaruh brand image suatu biro perjalanan wisata terhadap keputusan konsumen dalam memilih biro perjalanan wisata (studi kasus pada pembelian paket outbound tour)
Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan yang membentuk loyalitas pelanggan di restoran Hachi-Hachi Bistro Surabaya