Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di ace hardware Tunjungan Plaza Surabaya

Author
  • Tanjaya, Richard
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020468/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RETAIL TRADE-MANAGEMENT
  • STORES, RETAILING
Notes
  • Appendix: p. 71 - 111
. Bibliography: p. 69 - 70.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 111 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03236/14(T) MAN 36-0468Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa persepsi konsumen terhadap faktor keamanan di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Supermal Pukowan Indah (SPI)
Analisis pengaruh experiential marketing dan customer satisfaction terhadap customer loyalty Comedy Kopi di Surabaya
LKP: Aktivitas marketing public relations Atlas Sport Club Surabaya dalam upaya mempertahankan kepuasan pelanggan
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya
Analisa preferensi pelanggan pengguna sabun cair merk lux di universitas kristen petra
Persepsi konsumen fren terhadap teknologi CDMA Fren di Surabaya
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya