Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh service marketing mix terhadap keputusan pembelian paket perjalanan wisata ke luar negeri pada biro perjalanan wisata di Surabaya
Author
Agustin, Yeni
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010178/MAN/2014
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
TOURIST TRADE-MARKETING
TOURIST TRADE-MARKETING-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 85 - 121
. Bibliography: p. 82 - 84.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 121 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01463/14
(T) 338.4791 Agu P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh customer value terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Pisa Kafe Manyar Surabaya
Analisis pengaruh persepsi harga, lokasi dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan di KFC Ahmad Yani Surabaya
Analisis gap harapan dan persesepsi pengunjung Ekowisata Mangrove Wonorejo Surabaya
Analisis pengaruh responsiveness, reliability, assurance, emphaty, dan tangible agen PT AJ Sequislife terhadap kepuasan pelanggan pada cabang Surabaya - Trusty
Pengaruh customer satisfaction dan switching barriers terhadap customer loyalty dengan customer trust sebagai variabel moderating pada Toko Buku Petra Togamas Surabaya
Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark
Pengaruh kompetensi, informasi, karyawan dan bukti fisik terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada Zangrandi di Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra