Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh manfaat relationshop marketing terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan kartu kredit BCA di Surabaya

Author
  • Wijaya, Devina Agustin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020437/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BANK CREDIT CARD
  • CONSUMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendixes: 52-76
. Bibliography: 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00866/14(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis perilaku pengguna layanan internet banking dengan menggunakan pendekatan technology acceptance model dan perceived enjoyment di Surabaya
Pengaruh meal experience terhadap minat beli ulang konsumen di Smack Burger Surabaya
Pengaruh customer experience quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty PT Excelso Multirasa : perspektif B2C
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen di Surabaya dalam pembelian jasa event organizer
The customer learning curve
Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Coffee Bean Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh fashion involvement terhadap impulse buying melalui hedonic consumption tendency di Surabaya