Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh manfaat relationshop marketing terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan kartu kredit BCA di Surabaya

Author
  • Wijaya, Devina Agustin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020437/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • BANK CREDIT CARD
  • CONSUMER LOYALTY
  • RELATIONSHIP MARKETING
Notes
  • Appendixes: 52-76
. Bibliography: 49-51.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00866/14(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada Pizza Hut Ciputra World Surabaya
Analisa pengaruh program customer relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan PT. Indocement Tunggal Prakasa TBK di Surabaya
Pengaruh affordability, life-course, housing profile, dan neighborhood terhadap keputusan housing mobility di Surabaya
Analisis pengaruh price, overall satisfaction, dan trust terhadap intention to return pada online store Lazada
Pengaruh kredibilitas endorser dan kreativitas iklan terhadap sikap konsumen terhadap merek melalui efektivitas iklan sebagai variabel intervening (studi pada iklan line AADC)
Pengaruh iklan tv ardiles versi lebaran 2014 terhadap brand trust dan purchase intention
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian pada properti perumahan di Graha Natura dengan analisa perilaku konsumen
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap keinginan untuk melakukan word of mouth di masko tour and travel