Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kepuasan experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di celebrity fitness Surabaya
Author
Sanjaya, Pinky
Additional Author(s)
Pandunata, Marissa
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010430/MAN/2014
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
HOTELS--MARKETING
Notes
Appendix: p. 57 - 77
. Bibliography: p. 55 - 56 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01454/14
(T) 747.94068 San A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction and trust pada apartemen High Point Surabaya
Analisis pengaruh persepsi harga, lokasi dan atmosfer terhadap kepuasan pelanggan di KFC Ahmad Yani Surabaya
Pengaruh service quality, perceived value, dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pada salon Johnny Andrean di Surabaya
Analisis pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai mediator: studi kasus de boliva ice cream kitchen and lounge Jln. Raya Gubeng 66 Surabaya
Pengaruh point rewards terhadap tingkat penggunaan kartu kredit HSBC
Pengaruh kualitas layanan low cost carrier Scoot Airlines terhadap kepuasan penumpang
Faktor-faktor yang mempengaruhi dan cara meningkatkan kepuasan pelanggan
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pengguna bus Trans Sidoarjo