Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Author
Iskandar, Vido
Additional Author(s)
Dendy, Adrian Kurniawan
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010385/MAN/2013
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 61 - 85
. Bibliography: p. 59 - 60.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01206/14
(T) 658.8343 Isk A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh customer satisfaction terhadap customer retention dengan switching barriers sebagai variabel moderating pada provider GSM XL Axiata di Surabaya
Pengaruh service quality terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada PT Bank Central Asia Tbk studi kasus KCU Darmo Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan menabung masyarakat berpendapatan rendah di Surabaya Selatan
Analisa pengaruh people, physical evidence product, promotion, price dan place terhadap tingkat kunjungan di kafe cofee cozies Surabaya
Analisis minat masyarakat Surabaya berdasarkan push dan pull factor terhadap New Zealand sebagai destinasi wisata
Pengaruh after sale service terhadap cognitive dissonance dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada dealer mobil honda di Surabaya
Studi deskriptif tingkat kepuasan konsumen food court city of tomorrow Surabaya dari perspektif perubahan lifestyle masyarakat modern
Analisis pengaruh faktor kualitas produk, lokasi, desain bangunan, sarana dan prasarana terhadap kepuasan penghuni rumah sederhana tipe 36 di kawasan Sidoarjo Jawa Timur