Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Ayam Penyet Ria

Author
  • Sasongko, Felita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020383/MAN/2013
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • QUALITY OF SERVICE
  • RESTAURANT MANAGEMENT-QUALITY CONTROL
  • RESTAURANT-MARKETING
  • RESTAURANT-QUALITY CONTROL
Notes
  • Appendix: p. 67 - 93
. Bibliography: p. 65 - 66.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00018/14(T) 658.8343 Sas PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh market orientation terhadap customer loyalty dengan perceived quality dan customer experience sebagai variabel perantara serta brand reputation sebagai variabel intervening di English First Surabaya
Pengaruh daya tarik konsep ramah lingkungan sebagai atribut dari value creation yang berdampak pada brand image starbucks di Surabaya
Pengaruh relationship marketing dan service quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty nasabah BII Maybank area Surabaya III
Pengaruh kesadaran merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas pelanggan winston Indonesia
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi
Perancangan perbaikan mutu layanan klinik Vincentius Kristus Raja
The dentsu way
Pengaruh kepuasan experential marketing terhadap loyalitas konsumen di Sushu Tei Surabaya