Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Likeable business : why today's consumers demand more and how leaders can deliver
Author
Kerpen, Dave
Additional Author(s)
Braun, Theresa
Pritchard, Valerie
Publisher
New York: The McGraw-Hill Companies, 2013
Language
English
ISBN
9780071800471
Series
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
MANAGEMENT-SOCIAL ASPECTS
SOCIAL RESPONSIBILITY OF BUSINESS
Notes
. .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 220 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01822/13
658.812 Ker L
Library - 7th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Customer service
Pengaruh tingkat pengungkapoan corporate social responsibility terhadap informasi asimetri dengan variabel kontrol likuiditas dan kepemilikan institusional
Pengaruh karakteristik perusahaan terhadap corporate social responsibility pada perusahaan yang terdaftar pada index LQ-45 tahun 2008-2013
Social issues in business
Pengaruh kinerja corporate social responsibility (CSR) terhadap persistensi laba pada perusahaan yang bergerak di sektor aneka industri dengan sub sektor mesin dan alat berat, otomotif dan komponen, kabel dan elektronik di Indonesia yang terdaftar di bursa efek Indonesia pada tahun 2010-214
Marketing 2.0
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan outsourcing bidang kebersihan di CV. Gian Ananta Malang
Persepsi konsumen Hypermart mengenai program corporate social responsibility (CSR) 'peduli sesama bersama PMI'