Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Studi deskriptif tentang meal experience di Kopitiam Oey Surabaya
Author
Kristoferus S., Ariel
Additional Author(s)
Widjaja, Marco C.
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010356/MAN/2012
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 53 - 68
. Bibliography: p. 51 - 52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 68 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01152/13
(T) MAN 33-0356
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa customer expectation dan customer perception berdasarkan retail mix dan pengaruhnya terhadap pembentukan customer satisfaction di Ranch Market Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh meal experience terhadap kepuasan konsumen di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya
Analisa perilaku dan kepuasan mahasiswa dalam memanfaatkan fasilitas internet di Universitas Kristen Petra (studi kasus terhadap 390 anggota Petra Net)
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai variabel intervening pada pelanggan Restoran Por Kee Surabaya
Analisa perbedaan persepsi konsumen terhadap lingkungan fisik di Restoran Platinum Grill Surabaya
Pengaruh kepuasan kerja dosen terhadap kesinambungan keuangan di perguruan tinggi dengan menggunakan konsep balanced scorecard
Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo