Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Persepsi konsumen terhadap membership card dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Narita Hotel Surabaya

Author
  • Santoso, Johan
Additional Author(s)
  • Jaya S., Nugroho Alam
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010368/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix : p. 56 - 76
. Bibliography : p. 54 - 55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01157/13(T) 658.8343 San P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor image eksklusifitas di perumahan royal residensi Surabaya
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap minat beli ulang pelanggan hartono elektronik di bukit darmo boulevard Surabaya
Persepsi dan minat beli konsumen terhadap makanan organik di surabaya
Analisa pengaruh program Corporate Social Responsibility (CSR) Indosat 'Satukan Cinta Negeri' terhadap corporate image
Analisa gaya hidup konsumen yang menginap di Hotel Sangri-la Surabaya sebagai dasar untuk mengembangkan bauran komunikasi pemasaran yang efektif
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh
Analisa pengaruh program promosi terhadap keputusan pembelian konsumen di cafe excelso plasa Tunjungan Surabaya
Analisa peta posisi dan preferensi persepsi produk smax pada PT. Smaxindo multirasa di Jakarta