Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction penghuni Metropolis apartemen Surabaya

Author
  • Wijaya, Oei Samuel Stephen
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020299/MAN/2012
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 70 - 104
Bibliography: p. 68 - 69
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01673/12(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap terhadap minat beli konsumen di Stradivarius Galaxy Mall Surabaya
Identifikasi bauran komunikasi pemasaran yang sesuai dalam upaya peningkatan penjualan perusahaan batik Karunia
Pengaruh pengembangan produk dan harga terhadap nilai penjualan UD Mawar Surabaya
Analisa pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Calais Grand City Surabaya
Motivasi konsumen dalam membeli produk di Dunkin Donuts Basuki Rachmat Surabaya
Harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas layanan di kantin di Universitas Kristen Petra
Pemasaran global
Pengaruh program relationship marketing yang terdiri dari customer service, loyalty program, dan community building terhadap loyalitas pelanggan sogo department store plasa Tunjungan 4 di Surabaya