Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas layanan di kantin di Universitas Kristen Petra

Author
  • Pantoro, Erwin Iswanto
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010678/MAN/2017
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • QUALITY OF SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 63-159
. Bibliography: p. 60-62.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 159 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02521/17(T) MAN 33-0678Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Peningkatan penjualan produk Pacific paint melalui strategi penetrasi pendalaman produk pada PT. Megahraya Alo di wilayah Jawa Tengah bagian utara
Pentingnya peranan advertising dan sales promotion yang efektif untuk meningkatkan volume penjualan pada departmen store "X" di Surabaya
Analisa pengaruh dining experience terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus : domicile kitchen and lounge)
The analysis of marketing strategy in Parkheuvel restaurant
Pengaruh logistic service quality terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen Kentucky Fried Chicken di Surabaya
Pentingnya product development dalam rangka meningkatkan volume penjualan pada perusahaan mie kawitan Sidoarjo
Analisa perbedaan kepuasan mahasiswa terhadap kualitas pendidikan di Universitas Kristen Petra dan Universitas Ciputra
Pengaruh fashion involvement terhadap impulse buying behavior masyarakat Surabaya dengan hedonic shopping motivation dan positive emotions sebagai variabel intervening pada merek Zara