Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh service quality terhadap repeat purchase di PT. Citra Mitra Anugerah

Author
  • Bong, Jonathan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011398/MAN/2017
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • QUALITY OF SERVICE
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 55-71
. Bibliography: p. 50-54 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 71 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02988/17(T) MAN 31-1398Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Variabel terkendali dan variabel tidak terkendali yang mempengaruhi volume penjualan sabun kecantikan Claudia pada PT. Tempo Scan Pasific Cabang Surabaya
Analisa pengaruh product quality, service quality dan price terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus pada mozart furniture and interior design di Suarabaya)
Industrial buying behavior
Pengaruh brand awareness terhadap customer loyalty dengan brand image dan relationship quality sebagai variabel intervening pada semen Gresik di Surabaya
Pengaruh penggunaan bahasa (Bahasa Indonesia dan bahasa Inggris) dan warna dasar dalam kemasan produk kecantikan terhadap perceived quality
Analisa pengaruh service quality terhadap satisfaction pelanggan PT. Telkom Tbk.
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan Pondok Tjandra Indah Sports Club
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening dari Radio Sonora FM