Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan faktor pribadi terhadap kepuasan konsumen Toko Buku Gramedia Tunjungan Plaza Surabaya
Author
Tantoso, Eveline Agustina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020265/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 64 - 96
. Bibliography: p. 62 - 63.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 96 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00296/12
(T) 658.834 Tan A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa preferensi mahasiswi Universitas Kristen Petra terhadap produk dan harga alas kaki
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor merk suzuki di PT Kalisari Agung Motor
Analisis tingkat sensivitas konsumen terhadap perubahan slogan iklan
Peranan perilaku konsumen dalam usaha pencapaian tujuan dan perumusan strategi pemasaran
Analisa pengaruh disonansi kognitif terhadap perubahan sikap antara konsumen pemilik mobil merek toyota kijang dan isuzu panther mulai tahun 2000 di surabaya
Perbandingan harapan dan persepsi sivitas akademika Universitas Kristen Petra terhadap kualitas makanan yang ditawarkan di kantin gedung e, p dan t Universitas Kristen Petra Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner