Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa efektivitas pemberian 'Customer Delight Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shrangri-La Hotel Surabaya

Author
  • Hermansyah, Rocky
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010107/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • EMPLOYEE MOTIVATION
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 57 - 69
Bibliography : p. 56
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04122/10(T) 647.940683 Her A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Identifikasi faktor-faktor motivasi yang mempengaruhi produktivitas kerja di PT Sari Warna Asli II Boyolali
Studi deskriptif tentang stres kerja pada karyawan administrasi dan karyawan lapangan Universitas Kristen Petra Surabaya
Analisa pengaruh orientasi jasa terhadap kepuasan kerja karyawan Hotel Shangri-La Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi employee engagement di Hotel Ibis Style di Surabaya
Operasional kantor depan hotel
Motivasi dan kedisiplinan staf karyawan dalam meningkatkan produktivitas pada CV Sinar Baja Electric Surabaya
Hospitality retail management
Analisa faktor-faktor penyimpangan pelaksanaan prosedur standar operasional departemen produksi dan pelayanan : studi kasus Hongkong Noodle Surabaya