Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa efektivitas pemberian 'Customer Delight Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shrangri-La Hotel Surabaya

Author
  • Hermansyah, Rocky
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010107/MAN/2010
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • EMPLOYEE MOTIVATION
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 57 - 69
Bibliography : p. 56
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04122/10(T) 647.940683 Her A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
LKP : Training report of hotel mangement in Netherland 2006/2007
Studi deskriptif motivasi kerja pada CV. Mulia Plastindo di Sidoarjo
Analisa pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen pada resto Nine Surabaya
Analisa hubungan stres kerja dengan kepuasan kerja serta turnover intention di Hotel "X" di Surabaya
Analisis pengaruh motivation terhadap retention karyawan bagian produksi dan faktor-faktor yang menjelaskan keduanya pada PT Cahaya Utama di Gresik
Analisis pengaruh komitmen afektif, normatif, berkelanjutan terhadap kepuasan kerja karyawan Hotel Nuansa Indah, Balikpapan
Analisa pengaruh information sharing, knowledge sharing, dan relationship terhadap performance di Hotel X
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kestabilan penjualan di Restaurant Prime Steak and Ribs, Surabaya pasca kenaikan BBM