Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com)
Author
Suwardi, Bambang
Additional Author(s)
Kurniawan, Dicha
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Keuangan UK. Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.37010008/MAN/2009
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
Appendix: p. 87 - 143
Bibliography: p. 84 - 86
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 143 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01191/09
(T) - 658.834 Suw A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa manfaat materi pembelajaran yang diberikan program manajemen perhotelan bagi alumni di dalam dunia kerja
Pengaruh citra endorser terhadap persepsi konsumen sabun mandi GIV atas produk sabun mandi tersebut
Eksplorasi faktor-faktor yang mendasari keputusan ibu bekerja untuk berbelanja di hypermarket kota Surabaya
Analisis kepuasan konsumen terhadap pembiayaan kendaraan bermotor pada PT Bali Tunas Finance Surabaya
Perancangan sistem customer relationship management di radio Sangkakala Surabaya
Analisis faktor atmosfer toko sektor busana wanita dalam mempengaruhi konsumen yang berbelanja di matahari departement store, plasa tunjungan III, Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pemakaian jasa event organizer untuk acara pernikahan : studi kasus terhadap event organizer "X"
Faktor-faktor yang membentuk customer value dalam mencapai keunggulan kompetitif Yung Ho Restaurant cabang Manyar Kertoarjo Surabaya