Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy

Author
  • Tulangow, William Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01170136/PMR/2008
Subject(s)
  • STRATEGIC PLANNING
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04527/08(T) - 658.8343 Tul SLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Satisfaction
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Star Service
Analisa ketergantungan kinerja resepsionis dengan kepuasan tamu di hotel Westin Surabaya
Pengaruh beauty advisor pada interpersonal trust dan interpersonal emotion terhadap repurchase intention melalui brand satisfaction pada pelanggan Wardah Kosmetik di Surabaya
Perbandingan kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pengunjung atas kinerja kualitas layanan restoran Hallo Surabaya
Peningkatan kualitas layanan paket ayo belajar di kebun binatang Surabaya dengan menggunakan metode servqual dan quality function deployment
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran