Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy

Author
  • Tulangow, William Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01170136/PMR/2008
Subject(s)
  • STRATEGIC PLANNING
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04527/08(T) - 658.8343 Tul SLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Identifikasi brand personality motor Tossa, Garuda, Beijing menurut persepsi konsumen di Surabaya
Best prectices in aligning people with strategic goals
Microfoundations of institutions
Analisa pengaruh hedonic motives terhadap behavior loyalty dengan overall satisfaction sebagai variael interfening
Pengaruh kepuasan kerja guru dan kepuasan yang diperoleh siswa terhadap profitabilitas sekolah menengah atas di Surabaya
Analisa pengaruh produk, harga, promosi dan distribusi terhadap kepuasan pelanggan di kedua Restoran Ria Surabaya dan studi banding perbedaannya
Analisa pengaruh promosi harga terhadap minat beli ulang dengan kepuasan sebagai variabel perantara di De Boliva Surabaya Town Square
Pengaruh e-service quality terhadap e-customer satisfaction McDelivery