Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa fastrackids galaxy academy

Author
  • Tulangow, William Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01170136/PMR/2008
Subject(s)
  • STRATEGIC PLANNING
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 59 - 84
Bibliography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04527/08(T) - 658.8343 Tul SLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
Analisa kepuasan dan loyalitas konsumen restoran pizza hut di Surabaya
Analisis faktor-faktor yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih Suzuki Shogun 125R dan Honda Karisma X 125D di Surabaya
Formulasi strategi bersaing PT. Macananjaya Cemerlang
Analisis strategi bersaing pada PT. Asia Inovasi Dimensi Cipta
Analisis hubungan antara sikap terhadap bukti fisik, karyawan dan proses dengan kualitas keterhubungan, dan perannya dalam menimbulkan niat ulang membeli Grand Ocean International seafood restaurant
Sistem perencanaan dan pengendalian manajemen
Pengaruh store image terhadap brand personality pada lint's boutique di Galaxi Mall Surabaya Timur