Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Upaya peningkatan kualitas layanan bengkel sepeda motor pratama metropolis menggunakan metode servqual dan QFD

Author
  • Muntono, Felix Nathanael
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011259/IND/2008
Subject(s)
  • QUALITY CONTROL
  • QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT
Notes
  • Appendix: p. 84 - 149
Bibliography: p. 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 149 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00757/08(T) - 658.562 Mun ULibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perancangan dan penerapan 5S di area hand add PT Charoen Pokphand Indonesia Feedmill Balaraja
Upaya peningkatan layanan EF english first Surabaya dengan menggunakan metode quality function deployment
Perancangan biaya kualitas dan analisa kecacatan produk NCR plano pada mesin jagenberg PT X
Pengaruh pengendalian proses dalam menentukan harga pokok penjualan di perusahaan kampas rem
Pengukuran dan pengendalian biaya kualitas dalam rangka peningkatan efisiensi biaya produksi pada PT Kawan Setia di Gresik
The QFD book
Creating quality
Business process improvement