Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Customer care di pakuwon trade centre dan supermal Surabaya
Author
Pangat, Denny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir/Rancangan Usaha No.04022225/MAN/2007
Subject(s)
CUSTOMER SERVICE
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 58 - 73
Bibliography: p. 56 - 57
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01443/07
(T) - 658.8 Pan C
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Studi service quality dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan konsumen dengan kepuasan sebagai mediasi pada PT (persero) Angkasa Pura I bandara Juanda di Surabaya
Pengaruh stress pekerjaan dan kontak manusia terhadap kualitas hubungan dalam penjualan jasa
Pengembangan produk dalam usaha meningkatkan volume penjualan pada perusahaan konveksi "XY" di Surabaya
Analisa pengaruh perilaku terhadap keputusan pembelian konsumen official branded fashion outlet di kota Surabaya
Analisis pengaruh display toko terhadap keputusan pembelian dengan kondisi psikologis individu konsumen sebagai mediasi (studi kasus: pada Matahari Department Store Tunjungan Plaza Surabaya
Pengaruh biaya periklanan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat terhadap volume penjualan (studi kasus Hotel Kusuma Agrowisata)
The Innovator's dilemma
Pengaruh marketing capability terhadap customer loyalty dengan customer engagement dan competitive advantage sebagai variabel intervening pada Indosat Ooredoo di Surabaya