Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Hastaco Tour and Travel

Author
  • Imanuel, Brilliance Hymy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011625/MAN/2019
Subject(s)
  • TRAVEL AGENTS
  • CONSUMER BEHAVIOUR
  • CONSUMER SATISFACTION--RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 38-53
. Bibliography p. 36-37.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 53 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01767/19(T) MAN 31-1625Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa minat masyarakat Surabaya dalam melakukan online booking hotel berdasarkan TAM ( Technology Acceptance Model)
Pengaruh brand equity terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di Haryono Tour and Travel Surabaya
Stay-a-while
Pengaruh brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian sepatu converse
Consumer behaviour in tourism
Analisa pengaruh brand image suatu biro perjalanan wisata terhadap keputusan konsumen dalam memilih biro perjalanan wisata (studi kasus pada pembelian paket outbound tour)
Kegiatan promosi yang dilakukan pada saat low season tahun 2002 dan critical period bulan maret sampai juni 2003 oleh biro perjalanan wisata "X" di Surabaya
Pola perjalanan dan preferensi wisatawan domestik asal Surabaya ke pulau Bali