Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Hastaco Tour and Travel

Author
  • Imanuel, Brilliance Hymy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011625/MAN/2019
Subject(s)
  • TRAVEL AGENTS
  • CONSUMER BEHAVIOUR
  • CONSUMER SATISFACTION--RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 38-53
. Bibliography p. 36-37.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 53 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01767/19(T) MAN 31-1625Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh sales promotion dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening di planet sports Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa motivasi dan persepsi peserta domestik dan asing dalam mengikuti sport tourism event Borubudur Marathon 2017
Hubungan antara faktor demografis dengan tahap evaluation of alternatives dalam keputusan pembelian Iphone pada generasi Y di Indonesia
Pola perjalanan dan preferensi wisatawan domestik asal Surabaya ke pulau Bali
Teknik penjualan produk wisata oleh penjual dari travel Agent Baru
Analisis pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai intervening jasa taksi online Grab Car di Surabaya pada kalangan mahasiswa UK Petra
Persepsi konsumen terhadap restoran dengan konsep open kitchen di Surabaya
Penerapan defensif strategi pada biro perjalanan wisata "x" di Surabaya