Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kesesuaian harga, efektivitas promosi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Zest Hotel Jemursari Surabaya

Author
  • Stellamaris, Wong Meylin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011644/MAN/2019
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • CONSUMER LOYALITY
Notes
  • Appendix: p. 69-106
. Bibliography: p. 64-68.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01445/19(T) MAN 31-1644Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan pelanggan atas costomer relationship management melalui implementasi program keanggotaan hotel X studi kasus di hotel X Surabaya
Analisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan komunikasi antar personal terhadap produktivitas kerja karyawan front office hotel Shangri-La Surabaya
Hotel management
Analisa pengaruh transaction-specific model terhadap loyalitas konsumen pada industri restoran di Surabaya
Perbedaan harapan pria dan wanita dalam memilih hotel bintang 4 di Indonesia
Peranan perceived value, customer satisfaction, dan customer trust dalam menciptakan customer loyalty pada maskapi penerbangan Royal Brunei airlines
Managing quality service in hospitality
Analisis pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional, dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan di hotel '"X"