Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbandingan service quality antara JNE dan J&T express

Author
  • Prasetyo, Felicia Audrey
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020608/MAN/2017
Subject(s)
  • BUSINESS LOGISTICS
  • QUALITY OF SERVICE
Notes
  • Appendix: p. 56-84
. Bibliography: p. 53-55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02454/17(T) MAN 36-0608Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh e-service quality, e-satisfaction, e-trust terhadap e-loyalty pada Lazada
Pengaruh transformational leadership terhadap financial performance melalui service quality sebagai variabel intervening pada perusahaan perbankan di Surabaya
Perancangan pengendalian inventory system di PT X Surabaya
Pengaruh produk, harga, lokasi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di Kopitiam Oey Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di toko Bintang Terang
Analisa kualitas layanan internal kepuasan karyawan dan produktivitas karyawan pada Pasarame Pakuwon Mall Surabaya
Sustainable operations and supply chain management
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Ayam Penyet Ria