Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada PT. MPM Honda di Surabaya
Author
Rivaldi, David
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020600/MAN/2017
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
RELATIONSHIP MARKETING-ANALYSIS
Notes
Appendix: p. 68-83
. Bibliography: p. 64-67 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 83 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02426/17
(T) MAN 36-0600
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas merek produk minuman ringan Coca-Cola di kalangan pengunjung restoran non fast food di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Hotel X Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap kesetiaan pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada The Win Hotel Surabaya
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di modern cafe Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia
Analisis perceived value, customer trust, customer satisfaction, dan customer loyalty konsumen maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Analisis pengaruh strategi product dan place terhadap kepuasan pelanggan bread story Surabaya
Analisis pengaruh keberadaan hardware, software dan brainware terhadap kepuasan berwirausaha di Golden City Mall dan Maspion Square