Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di Pisa Kafe Surabaya

Author
  • Wibisono, Olivia Nathali
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010644/MAN/2017
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
  • RESTAURANTS-MARKETING-RESEARCH
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 64-89
. Bibliography: p. 61-63 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01064/17(T) MAN 33-0644Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa ketergantungan persepsi, keyakinan dan sikap konsumen menengah ke atas mengenai kualitas makanan bakso "87" di jalan jagalan surabaya dengan keputusan konsumen untuk makan di tempat tersebut
Analisa persepsi konsumen terhadap citra merek, kualitas produk dan harga di Warung Bebek Kebbut Surabaya
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam memilih Coffee House di Surabaya Town Square
Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di chinese restaurant
Analisa kepuasan konsumen remaja terhadap lingkungan fisik, kualitas makanan dan harga di food court dan fast food restaurants di Surabaya
Analisa pengaruh harga, produk dan lokasi terhadap keputusan konsumen cafesera nikmat rasa Surabaya
Analisa pengaruh experiental marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya
Analisa pengaruh physical evidence restoran toko oen Malang yang bernuansa kuno terhadap keputusan pembelian konsumen