Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di Pisa Kafe Surabaya
Author
Wibisono, Olivia Nathali
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010644/MAN/2017
Subject(s)
RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
RESTAURANTS-MARKETING-RESEARCH
RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 64-89
. Bibliography: p. 61-63 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01064/17
(T) MAN 33-0644
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa perbandingan persepsi konsumen terhadap kualitas restoran Calvados dan Kenaqs house
Pengaruh social media marketing Instagram terhadap keputusan pembelian pada restoran Domicile Surabaya
The best promotion strategy to attract more regular customers in Boeddha the restaurant
Analisis faktor-faktor pembentuk komponen brand experience di Platinum Grill Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan "tea house" Tong Tji Surabaya
Analisa ketergantungan persepsi, keyakinan dan sikap konsumen menengah ke atas mengenai kualitas makanan bakso "87" di jalan jagalan surabaya dengan keputusan konsumen untuk makan di tempat tersebut
Analisa dampak kompetensi karyawan terhadap kepuasan konsumen melalui kualitas produk dan kualitas layanan di Hachi Hachi Bistro Surabaya