Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perilaku keluhan konsumen di Streats Restoran Ibis Style Hotel Surabaya Jemursari

Author
  • Susanto, Tommy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010609/MAN/2016
Subject(s)
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-MARKETING
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOUR
Notes
  • Appendix: p. 82-137
. Bibliography: p. 79-81.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 137 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03380/16(T) MAN 33-0609Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi di Tristar International restaurant
Analisa pengaruh tipping norms, service quality dan table size terhadap tipping size konsumen di restoran Kasual Surabaya
Analisa pengaruh transaction-specific model terhadap loyalitas konsumen pada industri restoran di Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap pemberian tip di restoran hotel 'X' Surabaya
Analisa faktor internal dan faktor eksternal yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian makanan di restoran fast food Surabaya
Pengaruh motif hedonis terhadap loyalitas perilaku di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya : kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Analisa pengaruh work family conflict terhadap stres kerja dan kinerja karyawan di restoran The Duck King Imperial Chef Galaxy Mall Surabaya