Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis penerapan standar operasional prosedur pembersihan kamar di hotel satelit, Surabaya
Author
Tjitrokusmo, Stephanie
Additional Author(s)
Tumbelaka, Meliana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010424/MAN/2014
Subject(s)
HOTELS-MANAGEMENT
STANDARD OPERATING PROCEDURE
HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 98 - 201
. Bibliography: p. 97.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 201 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01482/14
(T) 647.940685 Tji A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Perancangan alur komunikasi permintaan produk hollow frame di PT Mulcindo untuk mengurangi distorsi informasi
Perancangan standard operating procedures menggunakan sistem pengendalian mutu pada bengkel PT. X
Analisa pengaruh peran pemimpin terhadap kinerja karyawan hotel Bumi Surabaya
Perancangan Standard Operating Procedure (SOP) di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Surabaya dan analisis demografi terhadap informasi pariwisata Kota Surabaya
Analisa pengaruh employee engagement terhadap customer satisfaction dengan kinerja karyawan sebagai variabel intervening pada Artotel hotel Surabaya
Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan: studi kasus departemen front office Surabaya Plaza Hotel
Identifikasi masalah pelaksanaan standard procedure, pengolahan data absensi, pengukuran workload dan jumalh staff yang dibutuhkan, dan analisa pengelompokkan karyawan harian pada PT "AH"
Analisa guest experience terhadap guest satisfaction pada hotel Majapahit di Surabaya managed by Accorhotels