Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494066) MIKEWATI KORY
Contributor(s)
  • Hasan Oetomo → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1037/EM/1998; Mikewati Kory (31494066)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Mentoring pada CV Sekawan Sidoarjo
Hambatan komunikasi antarbudaya antara mahasiswa Jepang dengan mahasiswa Indonesia program manajemen kepariwisataan Universitas Kristen Petra Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan kepuasan konsumen terhadap pembelian ulang di Starbuck Coffe Tunjungan Plaza IV
Hubungan income dan budgeting dengan spending pattern mahasiswa paruh waktu Universitas Kristen Petra Surabaya
Analisa pengaruh kesadaran halal terhadap minat beli pelanggan di restoran Surabaya
Pengaruh customer relationship management terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan PT SILKargo Indonesia cabang Surabaya
Pengaruh food quality, physical environment dan price fairness terhadap repatronage intention di mie gacoan surabaya dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian rumah di Grande Family Estate