Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit, pendidikan, supermarket, dan restaurant berdasarkan survei konsumen di Surabaya
Author
Susiani, Marta
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02010848/IND/2004
Subject(s)
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02854/04
(T) 658.4013 Sus P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Identifikasi masalah pelaksanaan standard procedure, pengolahan data absensi, pengukuran workload dan jumalh staff yang dibutuhkan, dan analisa pengelompokkan karyawan harian pada PT "AH"
ISO 9000 quality systems handbook
Perancangan rencana manajemen mutu departemen pembelian non bahan baku di PT X berdasarkan aspek balanced scorecard dengan metode DMAIC
Analisis pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap loyalitas konsumen di travel agent Surabaya
Implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di PT. E-T-A Indonesia
Sistem manajemen mutu SNI ISO 9001: 2008
Upaya minimalisasi jumlah kekurangan material pada proses produksi circuit protection dan kontrol tipe 8340 melalui implementasi quality control circle di PT E-T-A Indonesia
Perancangan persiapan implementasi iso 9001:2000 di gereja Mawar Sharon, city of faith