Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Efektivitas penyampaian pesan oleh service assistant terhadap nasabah di kantor cabang Bank OCBC NISP Jemursari Surabaya
Author
Suryanti, Lia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 10010480/KOM/2009
Subject(s)
COMMUNICATION
COMMUNICATION IN MARKETING
Notes
Appendix : p. 175 - 276
Bibliography : p. 171 - 174
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 276 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02008/10
(T) 302.2 Sur E
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Upaya marketing public relations sinus marine kepada pelanggannya dalam meningkatkan citra perusahaan
Analisis ad-creativity internal consumer response dan purchase intention pada iklan TV Ardiles "Flash Mom"
Proses komunikasi interpersonal antara konselor dengan pasien depresi dalam berkonseling
Proses produksi program acara 'The Moment' di SBO TV Surabaya
Kualitas pelayanan yang dilakukan oleh customer service pada pelanggan XL center Bali
Peran marketing communications yang dijalankan departemen marketing PT. STSJ dalam memperkenalkan yamaha mio pada masyarakat kota Surabaya
Penerimaan orangtua terhadap adegan kekerasan dalam komedi Opera Van Java
Sikap pelanggan mengenai program CRM "Return Guest Program" di Surabaya Plaza Hotel