Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Efektivitas penyampaian pesan oleh service assistant terhadap nasabah di kantor cabang Bank OCBC NISP Jemursari Surabaya
Author
Suryanti, Lia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ilmu Komunikasi, Jur. Ilmu Komunikasi UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 10010480/KOM/2009
Subject(s)
COMMUNICATION
COMMUNICATION IN MARKETING
Notes
Appendix : p. 175 - 276
Bibliography : p. 171 - 174
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 276 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02008/10
(T) 302.2 Sur E
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Upaya marketing public relations sinus marine kepada pelanggannya dalam meningkatkan citra perusahaan
Sikap pelanggan mengenai program CRM "Return Guest Program" di Surabaya Plaza Hotel
Obyektivitas pemberitaan program berita suara Surabaya magazine di radio suara Surabaya (100Mhz)
Converging media
Representasi pluralisme dalam film '?' (tanda tanya)
Kualitas komunikasi antarpribadi dalam hubungan persahabatan melalui windows live messenger
Hubungan antara kepuasan komunikasi antar anggota Surabaya Atoz Club dengan loyalitas anggota (studi deskriptif komunikasi organisasi pada Surabaya Atoz Club)
Konten male gender role dalam film animasi walt disney