Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kebutuhan perusahaan terhadap customer relationship management
Author
Widiawan, Kriswanto
Additional Author(s)
Anita
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SERVICES
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Bibliography: p. 10
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
10 p.
Dimension
28 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01848/08
UKP - 658.812 Wid K
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Penggunaan metode quality function deployment untuk peningkatan kualitas layanan supermarket X
Restrukturisasi organisasi untuk peningkatan produtivitas
Perenc. pemakaian listrik tenaga surya dengan photovoltaic solar cell dlm rumah tangga berkapasitas 58 W 12 V dan pembuatan prototypenya
Kajian kualitas layanan rumah makan dengan metode servqual
Customer relations and rapport
Pengaruh beriklan dengan menggunakan media internet oleh perusahaan ritel garmen di surabaya terhadap rata-rata penjualan dan persentase kenaikan omset penjualan (studi kasus Toko Sumber Rejeki, ...
Destination branding Surabaya as a living city (preliminary market test, creative implementation)
Marketing management