Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas pelayanan sogo department store galaxi mall extension Surabaya dengan menggunakan metode servqual

Author
  • Weliem, Robby
Additional Author(s)
  • Sutejo, Adella Novianti
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010047/TLM/2008
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 49 - 77
Bibliography: p. 47 - 48
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00590/08(T) - 658.834 Wel ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap peningkatan customer value dari fosca salon dan spa
Rute perjalanan dan perilaku pejalan kaki di giant hypermarket Pondok Tjandra Sidoarjo
Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty celebrity fitness di plaza Tunjungan IV, Surabaya
Data-driven marketing content
Faktor-faktor dominan dari nilai knsumen yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada rumah makan Calvados di Surabaya
Analisa pemilihan negara destinasi wisata homestay berdasarkan push and pull faktors di kalangan remaja peserta homestay dari Surabaya
Reformulasi strategi pemasaran hotel garden palace untuk mempertahankan market share
Pengaruh fashion involvement terhadap impulse buying behavior masyarakat Surabaya dengan hedonic shopping motivation dan positive emotions sebagai variabel intervening pada merek Zara