Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas pelayanan sogo department store galaxi mall extension Surabaya dengan menggunakan metode servqual

Author
  • Weliem, Robby
Additional Author(s)
  • Sutejo, Adella Novianti
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010047/TLM/2008
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 49 - 77
Bibliography: p. 47 - 48
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00590/08(T) - 658.834 Wel ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis strategi kompetitif PT. Supra Gold
Pengaruh perayaan-perayaan dalam budaya etnis tionghoa di Surabaya terhadap intensitas pembelian oleh konsumen pada pasar tradisional pabean
Penilaian konsumen terhadap produk house brand di Surabaya
Analisa sikap audience terhadap product placement dan keputusan pembelian: studi kasus product placement Indosat Mentari pada reality show Xfactor Indonesia
Analisa persepsi konsumen terhadap Ruko Mangga Dua di Jagir Wonokromo Surabaya
Kualitas layanan Go-Jek di Surabaya
Faktor-faktor dominan dari nilai knsumen yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada rumah makan Calvados di Surabaya
Analisa kepuasan mahasiswa terhadap jasa pendidikan yang diperoleh di Universitas Kristen Petra