Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Service first I : your key to customer service disc 1

Author
-
Additional Author(s)
-
Publisher
Minneapolis, MN: Service Quality Institute, 2004
Language
English
ISBN
-
Series
-
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER SERVICE-MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
1 Digital Video Disc
Dimension
4,75 inch
Other Desc.
[60 min.] col.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04341/07DVD 658.812 Ser-I-Unavailable : Lost

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor yang mempengaruhi penerimaan dan penggunaan kompas epaper oleh konsumen harian kompas di Jawa Timur dengan menggunakan kerangka Unified Theory Of Acceptance and Use of Technology (UTAUT)
Tingkat pengetahuan pengunjung mengenai logo baru rumah sakit Mitra Keluarga Waru
Soeka doeka di Djawa tempoe doeloe
Mengembangkan kepemimpinan di sekeliling anda
Analisa faktor-faktor kepuasan pengunjung Pusat Perbelanjaan Beteng Plaza di Kota Solo terhadap fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh developer
Pengaruh store atmosphere, customer service dan product quality terhadap customer satisfaction di H&M Surabaya
Analisis kinerja staf biro administrasi akademik (BAAk) dan biro administrasi kemahasiswaan dan alumni (BAKA) Universitas Kristen Petra dengan menggunakan dimensi kualitas layanan
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen