Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pasar dan upaya peningkatan kualitas layanan internet banking di bank "X"

Author
  • Wiliam, Lisan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011073/IND/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 59 - 105
Biblography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 105 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.05029/06(T) - 658.8343 Wil A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Tinjauan awal pemenuhan dokumentasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 di PT. Teno Indonesia
Pengaruh brand equity terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di Haryono Tour and Travel Surabaya
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plazsa dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya
Pengaruh quality management practices in purchasing terhadap internal customer satisfaction melalui information system dan purchasing performance pada perusahaan makanan dan minuman di Jawa Timur
Analisis kepuasan pemakai jasa wisata selam trerhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Identifikasi persepsi konsumen berdasarkan demografi dan teknografi, serta positioning produk berdasarkan atribut-atribut produk
Total quality management
Quality is personal