Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pasar dan upaya peningkatan kualitas layanan internet banking di bank "X"
Author
Wiliam, Lisan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011073/IND/2006
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 59 - 105
Biblography: p. 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 105 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
05029/06
(T) - 658.8343 Wil A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada PT. Fuboru Indonesia di Surabaya
ISO 9001:2008 quality manual
Interpretasi sinyal data yang keluar pada peta kendali T2 Hotelling pada proses welding di PT Insera Sena
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Cincau Station Surabaya
Pengaruh internet retail service quality pada shopee terhadap customer satisfaction yang berpengaruh pada repurchase intention (studi kasus konsumen shopee di Surabaya)
Pengaruh store atmosphere terhadap dining satisfaction behavioral intention pada TDI Cafe & Rooftop Gorontalo
Analisa kualitas penyediaan makanan bagi pasien di rumah sakit di Surabaya
Makna kualitas dan kinerja tenun tradisional Indonesia