Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya

Author
  • Wibowo, Gunawan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011924/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03161/05(T) - 658.8342 Wib P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa perbandingan nilai budaya pengguna batik solo di kota solo dan di luar kota solo dengan menggunakan rokeach value survey
Consumer behavior and marketing strategy
Analisis kepuasan konsumen terhadap fasilitas dan pelayanan di Auto 2000 Pecindilan Surabaya
Pergeseran loyalitas konsumen indomie di surabaya dengan dikeluarkannya produk mie sedaap
Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen di dalam membeli produk pasta gigi "Pepsodent" di wilayah Surabaya Timur (ditinjau dari peranan suami-istri)
Studi hubungan dan pengaruh motif berbelanja terhadap atribut pusat perbelanjaan sebagai dasar penentuan keputusan pengunjung untuk datang ke sebuah pusat perbelanjaan
Analisis pengaruh trust dan commitment terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan CV. Sumber Jaya Sakti Tarakan
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan atas customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan di Atlas Sports Club Surabaya