Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kinerja pelayanan front liner pada receptionist dan doorman hotel satelit berdasarkan behavioral observation scale (bos)

Author
  • Dharmawan, Andi Satya
Additional Author(s)
  • Windy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.05011936/MAN/2005
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03139/05(T) - 658.8342 Dha A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis kepuasan konsumen pemakai jasa Kantin Universitas Kristen Petra Surabaya
Analisa kepuasan pemakai jasa wisata selam terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih Food Court Plaza Tunjungan
Analisis persepsi konsumen yang mempengaruhi keputusaan pembelian shampoo 2 in 1
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas rumah makan Mutiara di Surabaya
The relationship of motivation toward age, income and occupation buying cellular phone
Persepsi dan minat beli konsumen terhadap makanan organik di surabaya
Analisa pengaruh faktor emotion, hedonic pleasure, cognitive dan affective terhadap pembelian impulsif di sogo department store di plasa Tunjungan Surabaya