Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
CRM at the speed of light : essential customer strategies for the 21st century
Author
Greenberg, Paul
Additional Author(s)
-
Publisher
New York: Mcgraw-Hill/Osborne, 2004
Language
English
ISBN
0072231734
Series
-
Subject(s)
CUSTOMER RELATIONS
MARKETING-MANAGEMENT
RELATIONSHIP MARKETING
Notes
Appendix: p. 655-664
Index: p. 665-670
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 670 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02357/05
- 658.812 Gre C
Library - 7th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Harvard business review on customer relationship management
Menyusun rencana kerja pemasaran dan penjualan PT. Biz Trans Indonesia untuk meningkatkan penjualan yang lebih tinggi
Analisis perbandingan efisiensi menggunakan marketing internal dan jasa broker untuk penjualan properti pada pasar primer di Surabaya (studi kasus developer dian permana, sinar griyo mapan, ...)
Analisa strategi pemasaran pada PT Radio Wijaya FM dalam mempertahankan posisi sebagai radio FM faforit di Surabaya
Managing the customer experience
Peningkatan penjualan pizza hut di Surabaya melalui pedagang asongan
Peranan dan kompetensi salesman pr "asia" dalam meningkatkan kinerja penjualan dan pendistribusian rokok liga coklat di Surabaya dan kecamatan Waru
Penyusunan strategi retail mix yang efektif untuk meningkatkan penjualan Toko Dunia Fashion