Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh tips terhadap kualitas layanan concierge di hotel jw marriott surabaya

Author
  • Saputra, Alvin Yap
Additional Author(s)
  • Tauresia, Cicilia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010183/HTL/2005
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 55 - 85
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01750/05(T) - 647.94068 Sap A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Sikap pengusaha dan buruh di Driyorejo terhadap Undang Undang No. 13 tahun 2003 tentang ketenagakerjaan
LKP : Training report of hotel management in Netherland 2006-2007
Pengaruh perayaan-perayaan dalam budaya etnis tionghoa di Surabaya terhadap intensitas pembelian oleh konsumen pada pasar tradisional pabean
Factory outlet dan beberapa gejala baru dari pembelian konsumen shopping di Surabaya
Perilaku konsumen dalam keputusan pembelian di supermaket Matahari di Sidoarjo
Pengaruh faktor eksternal terhadap pemilihan fast food restaurant pada mahasiswa Universitas Kristen Petra
Analisis pengaruh store layout, interior display dan human variabel terhadap kepuasan pelanggan pada Sogo department store di Surabaya
Hotel operations management