Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh tips terhadap kualitas layanan concierge di hotel jw marriott surabaya

Author
  • Saputra, Alvin Yap
Additional Author(s)
  • Tauresia, Cicilia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010183/HTL/2005
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 55 - 85
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxii, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01750/05(T) - 647.94068 Sap A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh isi, interaksi dan navigasi bluemountain.com dalam pembentukan sikap konsumen
Analisa pengaruh persepsi anggota matahari club card (MCC) atas store atmosphere terhadap store image matahari department store di plaza Tunjungan Surabaya
Analisa pengaruh isi iklan (composition), jawa pos sebagai media, dan pembaca (audience) terhadap efektifitas iklan baris jitu jawa pos Surabaya
Introduction to hospitality operations
Analisa faktor budaya, sosial, kepribadian, dan psikologi dalam memutuskan memilih banquet dan function di The Empire Palace, Surabaya
Analisa kualitas layanan hotel shangri-la surabaya ditinjau dari dimensi kewujudan, keandalan, ketanggapan, jaminan kepastian dan kepedulian
Consumer behavior in marketing strategy
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen untuk menyewa stan di Plasa Tunjungan I, II, III Surabaya