Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Best impressions in hospitality : your professional image for excellence

Author
  • Michael, Angie
Additional Author(s)
-
Publisher
Albany, NY: Delmar Thomson Learning, 2000
Language
English
ISBN
0766815846
Series
Subject(s)
  • HOTELS--EMPLOYEES
  • RESTAURANTS-EMPLOYEES
Notes
Bibliography: p. 203 - 208. Index: p. 209 - 214
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvii, 214 p.
Dimension
23 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00696/05- 647.940683 Mic BLibrary - 7th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Persepsi pentingnya penguasaan bahasa asing selain bahasa inggris bagi staf front office terhadap peningkatan kualitas pelayanan di hotel Surabaya Plaza
Analisa pengaruh tunjangan terhadap kepuasan kerja pada caddy Bukit Darmo Golf Surabaya
Studi deskriptif pengembangan sumber daya manusia pada Premier Inn Hotel Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi pemberian tip oleh pelanggan asing pada metode self-service di Starbucks Coffee Discovery Mall-Bali dan metode table service di The Wave Coffee Bar-Bali
Ketergantungan gaya kepemimpinan dan komunikasi yang efektif dalam meningkatkan semangat dan kegairahan kerja karyawan di rumah makan "X" Surabaya
Pengaruh environmental knowledge terhadap employee green behavior Primebiz Hotel Surabaya
Persepsi staf front office terhadap tipping di "A" private resort and villa Bali
Peranan pelatihan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan departemen housekeeping Ciputra Golf dan Klub Keluarga