Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh employee service competency terhadap behavioral intentions melalui service quality pada river hill
Author
Atalie, Kezia Shavina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011465/MAN/2018
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER BEHAVIOR
QUALITY OF SERVICE
Notes
Appendix: p. 65-87
. Bibliography: p. 61-64.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01502/18
(T) MAN 31-1465
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh internal marketing terhadap employee performance dengan market orientation dan employee engagement sebagai variabel intervening pada Minimarket Circle K di Surabaya
Analisa pengaruh family types, family stages dan household conflict terhadap pengambilan keputusan pembelian matras King Koil di Surabaya
Analisis pengaruh strategi product dan place terhadap kepuasan pelanggan bread story Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat lulusan Sekolah Menengah Umum (SMU) dalam mendaftar di Universitas Kristen Petra sebagai tempat melanjutkan studi
Analisis service quality gap antara harapan konsumen dengan pemberian kualitas pelayanan oleh KFC Gelael Basuki Rahmat Surabaya berdasarkan factor tangible, reliability, responsiveness, assurance,..
Pengaruh sales promotion dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening di planet sports Tunjungan Plaza Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan yang membentuk loyalitas pelanggan di restoran Hachi-Hachi Bistro Surabaya
Analisa kepuasan penghuni Perumahan "X" di wilayah Surabaya Timur