Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya

Author
  • Putrianti, Anindya Selviana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020163/MM/2017
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • QUALITY OF SERVICE
  • MARKETING RESEARCH
  • DIGITAL MARKETING
Notes
  • Appendix: p. 90-100
. Bibliography: p. 85-89 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01353/18(T2) MM 0163Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality, brand image dan perceived value sekolah terhadap kepuasan siswa SMK Kristen Petra Surabaya tahun ajaran 2015/2016
Analisis posisi surat kabar Harian Umum berdasarkan persepsi pelanggan di Surabaya
Analisa pengaruh kelompok referensi, gaya hidup dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen pada restoran Asian King Surabaya
Pengaruh pengenalan merek terhadap niat beli konsumen pizza hut dengan sikap atas merek dan keyakinan atas merek sebagai variabel mediasi
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian hunian berdasarkan aspek perilaku konsumen dan preferensi konsumen
Analisa perilaku konsumen jasa event organizer di Surabaya berdasarkan faktor budaya dan faktor sosial
Analisis pengaruh display toko terhadap keputusan pembelian dengan kondisi psikologis individu konsumen sebagai mediasi (studi kasus: pada Matahari Department Store Tunjungan Plaza Surabaya
Mobile marketing channel