Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya
Author
Putrianti, Anindya Selviana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020163/MM/2017
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
QUALITY OF SERVICE
MARKETING RESEARCH
DIGITAL MARKETING
Notes
Appendix: p. 90-100
. Bibliography: p. 85-89 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 100 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01353/18
(T2) MM 0163
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh
Analisis pengaruh strategi produk terhadap minat beli konsumen di restoran X.O Cuisine Tunjungan Plaza Surabaya
Pengaruh shopping enjoyment dan impulse buying tendency terhadap impulse buying sneakers generasi Y dengan in store browsing dan felt urge to buy impulsively sebagai variabel intervening
Analisa kepuasan konsumen pemakai jasa kereta api JS-950 Argo Bromo terhadap fasilitas dan pelayanan yang diperoleh
Analisa pengaruh bauran pemasaran (promosi, produk, harga, dan lokasi) terhadap minat beli konsumen di Pizza Hut carrefour Kalirungkut Surabaya
Studi deskriptif perilaku makan mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya
Optimalisasi service quality sekolah dalam menumbuhkan kepuasan pelanggan Sekolah Galuh Handayani
Analisis faktor pendukung pengambilan keputusan medical tourism ke luar negeri masyarakat Surabaya