Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh faktor e-booking Garuda Indonesia terhadap customer satisfication

Author
  • Soetanto, Sisca Puspita
Additional Author(s)
  • Chandra, Dewi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010462/MAN/2014
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 63 - 77
. Bibliography: p. 58 - 62.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02907/14(T) MAN 33-0462-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh financial literacy dan faktor sosiodemografi terhadap perilaku konsumtif
Service first
Analisa layanan akses wi-fi dan kualitas layanan dan pengaruhnya terhadap keinginan pembelian ulang konsumen di sonnen cafe Surabaya
Studi deskriptif tentang meal experience di Kopitiam Oey Surabaya
Perancangan customer relationship management di Casa Fiero
Analisa pengaruh utilitarian value dan hedonic value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada brand damn i love Indonesia
Analisis faktor generasi dan negara asal wisatawan sebagai pembeda pertimbangan keputusan wisata backpacker mancanegara di Indonesia dengan travel perceived risk sebagai kovariat
Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia