Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. Antar Nusa terhadap kepuasan pelanggan

-

Creator(s)
  • (31497285) IMELDA YULIANAWATI S
Contributor(s)
  • Richard Von Llewelyn → Advisor 1
  • Bambang Haryadi → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1516/EM/2001; Imelda Yulianawati Suhardi (31497285)
Subject(s)
  • CONSUMER RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Dampak krisis ekonomi terhadap perilaku rumah tangga golongan ekonomi menengah atas di Surabaya
Pengaruh endorser dan brand image terhadap keputusan pembelian pada konsumen Phan-Phan di Tulungagung
Analisa faktor pembentuk kepuasan tourist shopper ditinjau dari hedonic shopping motivation di Surabaya
Pengaruh motivasi dan persepsi terhadap loyalitas konsumen dalam membeli produk minyak goreng Filma di gudang rabat Alfa Rungkut Surabaya
Penggunaan service quality perceptions dalam mengukur patient satisfaction pada layanan perawat di HCOS International Hospital di Surabaya
Motivasi konsumen dalam membeli produk di Dunkin Donuts Basuki Rachmat Surabaya
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan service quality di Catering Laventin
Analisa pengaruh experience value terhadap intensi berperilaku dengan kepuasan wisatawan sebagai variabel intervening pada heritage tourism di Surabaya