Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas rumah makan Mutiara di Surabaya
-
Creator(s)
(31494265) LISA TANAYA
Contributor(s)
Hatane Semuel → Advisor 1
SENTOT HARMAN GLENDOH → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2000
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No.1448/EM/2000; Lisa Tanaya (31494265)
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
File(s)
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-2000-31494265-681-pelayanan-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Bintang iklan dalam komunikasi provider seluler untuk membangun persepsi positif guna mempertahankan dan mencari konsumen baru di Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan administrasi, kualitas pembelajaran, biaya kuliah melalui citra kampus dan kepuasan mahasiswa terhadap loyalitas mahasiswa: studi kasus pada mahasiswa Fakultas Teknik Industri dan Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Universitas Kristen Petra
Maximizing customer satisfaction by conducting strength and weakness analysis of marketing mix
Pengaruh food quality, physical environment dan price fairness terhadap repatronage intention di mie gacoan surabaya dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi
Pengaruh marketing mix terhadap purchase intention yang dimediasi oleh brand image di the Greenlake Surabaya
Analysis on factors influencing consumer purchase decision towards passenger car in Surabaya
Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya
Pengaruh customer perception terhadap minat beli konsumen melalui multiattribute attitude model pada produk makanan organik