Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis kepuasan mahasiswa Fakultas Ekonomi jurusan Manajemen terhadap kualitas pelayanan jasa Universitas Kristen Petra
-
Creator(s)
(31497114) CHRISTIAN GUNAWAN WIDJAJA
Contributor(s)
Soekarno → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1501/EM/2001; Christian Gunawan Widjaja (31497114)
Subject(s)
QUALITY OF SERVICE
UNIVERSITY AND COLLEGE-UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
File(s)
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-cover.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-abstract_toc.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter11.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter2.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter3.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter4.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-conclusion.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-references.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Pengaruh penggunaan bahasa (Bahasa Indonesia dan bahasa Inggris) dan warna dasar dalam kemasan produk kecantikan terhadap perceived quality : Studi Kasus Pada Wanita Usia 15-25 tahun Di Gereja Bethany
Alasan-alasan siswa kelas III SMU swasta tahun ajaran 2000-2001 di Surabaya memilih jurusan manajemen Uk Petra
Analisa perbandingan service quality antara JNE dan J&T Express
Pengaruh transformational leadership terhadap competitive advantage melalui service quality di sektor perbankan
Pengaruh
store atmosphere
dan
service quality
terhadap
customer satisfaction
pada Qen-Di Garden Resto dan Grill Sidoarjo
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Salon Madass
Pengaruh word of mouth terhadap purchase intention dengan brand image dan perceived service quality sebagai variable intervening pada KPR kelas menengah di Surabaya
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi